Семейное положение: не состою в браке


Готовность к командировкам: не готов




Ищу работу в: Донецк



Оператор колл центра

Цель:
найти интересную работу с более высоким доходом

Ключевая информация и навыки работы:


знание ПК, Word, Excel, Internet, 1С 7.7 Бухгалтерия, Quick Sales
опыт ведения переговоров по телефону
опыт общения с клиентами
скорость набора 151 зн./мин
знание оргтехники 
коммуникабельность
обучаемость
ответственность
усидчивость
обязательность
исполнительность


Опыт работы

Оператор компьютерного отдела


июнь 2011 - нынешнее время
ООО «Ваша аптека»

Обязанности на занимаемой должности:
работа в базе 1С
прием звонков по телефону
координация работы торговых точек
ведение базы медикаментов
печать этикеток на термотрансферном принтере

 
Комплектовщик товара


декабрь 2010 - июнь 2011
ООО «Ваша аптека»

 
Менеджер по сбыту


август 2010 - ноябрь 2010
Планета для людей

Обязанности на занимаемой должности:
ведение клиентской базы
поиск новых клиентов
консультирование по антивирусной продукции
подбор антивирусного программного обеспечения под компьютерную сеть клиента

 
Оператор информационного отдела


июль 2008 - апрель 2009
Газета «Алло» (www.allo.dn.ua)

Обязанности на занимаемой должности:
прием звонков по телефону
работа в базах данных
рассмотрение жалоб абонентов
привлечение новых клиентов



Образование

Высшее

сентябрь 2004 - июль2008
Донецкий институт рынка и социальной политики (Украина, Донецк)

социальная психология, психолог



Дополнительное образование


Курсы 1С Бухгалтерия

Год сдачи: 2009
организатор: СПД Васильченко Л.Г,




Владение языками


Украинский
средний



Русский
свободно



Английский
базовый